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En CoopQuisqueya, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de integridad, transparencia y responsabilidad en todas nuestras actividades. Sabemos que la confianza es esencial en nuestras relaciones, por lo que hemos habilitado la Línea Ética, un canal seguro y confidencial, accesible para todos nuestros colaboradores, proveedores, contratistas, asociados y demás partes interesadas, para que puedan reportar cualquier comportamiento inapropiado o situación irregular.

Este mecanismo busca fortalecer nuestra cultura organizacional, promoviendo los valores de honestidad, ética y cumplimiento, garantizando que nuestros principios sean respetados en todas las áreas de la institución. La Línea Ética es más que una herramienta de denuncia; es una manifestación de nuestro compromiso con la justicia y el bienestar de todos.

¿Qué situaciones puedes reportar a través de la Línea Ética?

A través de la Línea Ética, cualquier miembro de nuestra comunidad puede denunciar conductas o circunstancias que contravengan nuestras normas y principios. Algunos ejemplos de lo que puedes reportar incluyen:

  • Comportamientos que infringen el Código de Ética y Buen Gobierno.

  • Posibles actos de corrupción.

  • Casos de fraude o situaciones sospechosas.

  • Prácticas inadecuadas dentro de la organización.

  • Lavado de activos.

  • Violaciones a nuestras normas y políticas internas.

  • Conflictos de interés.

  • Revelación indebida de información confidencial o privilegiada.

  • Cualquier otra irregularidad que contravenga los valores y principios que defendemos como institución.

Cada denuncia será tratada con el máximo respeto, imparcialidad y eficiencia, para asegurar que se tomen las acciones necesarias.

¿Cómo realizar una denuncia?

Denunciar es sencillo y seguro. A continuación, te indicamos cómo hacerlo:

  1. Proporciona detalles completos y verificables: Incluye información clara sobre el incidente, como:

  • Qué ocurrió: Una descripción detallada.

  • Cómo sucedió: Explicación de las circunstancias.

  • Cuándo: Fecha y hora del suceso.

  • Dónde: Ubicación de los hechos.

  • Quién: Identificación de las personas involucradas, si es posible.

  1. Confidencialidad garantizada: Las denuncias pueden hacerse de manera anónima o pública. Si prefieres realizar un seguimiento a tu denuncia, te pedimos que incluyas un correo electrónico para poder comunicarte contigo.

  2. Canales disponibles para hacer la denuncia:

Todo lo que informes será tratado con confidencialidad y se usará exclusivamente para los fines establecidos en nuestras políticas de Ética y Buen Gobierno.

Es importante: La Línea Ética de CoopQuisqueya está destinada exclusivamente para denunciar comportamientos éticos y legales. Consultas sobre productos o servicios no serán consideradas a través de este canal.

Recuerda: La Línea Ética de CoopQuisqueya es una herramienta esencial para fomentar una cultura de ética dentro de nuestra institución. Tu participación es crucial para lograrlo. En CoopQuisqueya, tu voz cuenta, y tu compromiso con la integridad marca la diferencia.

Confidencialidad total

Nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes denuncian. Todas las denuncias se manejarán con la máxima discreción, garantizando que no se compartan detalles personales sin consentimiento previo.

Imparcialidad y rapidez

Todas las denuncias se evaluarán de manera justa e imparcial, con el objetivo de llegar a la verdad y tomar las medidas adecuadas.

Protección contra represalias

En CoopQuisqueya, no permitimos ningún tipo de represalia contra aquellos que utilicen la Línea Ética de forma responsable. Nos comprometemos a crear un ambiente seguro en el que todos los miembros puedan expresar sus inquietudes sin temor a consecuencias negativas.

Image by Jakub Żerdzicki

Línea ética

Para garantizar la transparencia total y la integridad en todas nuestras actividades, tanto institucionales como personales, COOPQUISQUEYA ofrece a sus empleados, proveedores, contratistas, socios y otros grupos de interés, acceso a nuestra Línea Ética. A través de esta línea, se pueden reportar de manera pública o anónima las siguientes situaciones:

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